退貨和退款

退貨和退款

通過 5MinSkin 下訂單即表示您同意以下條款。我們制定這些政策是為了確保您充分了解我們的退款和退貨方法和程序。這些政策適用於全球。

如有任何問題或疑慮，請通過以下方式聯繫我們：你好@5minskinpl.com。

年級： 請聯繫我們提供您的訂單號在退回產品之前。收到包含換貨/退貨請求的電子郵件後，我們的客戶服務代表將發送退貨說明和簡單快捷的退款。

A. 30 天退貨政策

我們提供 100% 退款保證 - 如果您對我們的產品不滿意，請告訴我們，我們將根據需要提供退貨地址以及換貨或退款。

B. 退貨流程

1. 商品可在交貨之日起 30 天內退貨或換貨。請注意，逾期的請求可能不會被接受。
2. 客戶無需支付任何進貨費用。
3. 顧客希望將產品直接退回店內。
4. 處理完您的退款或換貨後，我們會向您發送電子郵件，退款將通過您原來的付款方式發放。

如何索取退款：

• 如果您對 5minskin.com 產品的性能不完全滿意，請向客戶服務代表發送電子郵件至 hello@5minskinipl.com 或撥打電話 - +1(888)866-5863 。
• 一旦獲得批准，請通過可追踪的郵件服務將我們的手機（以其原始包裝）退回到我們的客戶服務代表提供的地址。
• 不完整、難以辨認或難以辨認的請求將被視為無效。
• 產品發送和退回的實際郵費由索賠人承擔全部責任，且不予退還。
• 退貨後，您的產品購買價將退還給您。退款將僅以原始付款方式處理。
• 我們為所有存在缺陷的產品提供 1 年保修，如果超過 30 天，我們將提供更換設備。

C. 損壞和錯誤的產品或問題

請在收到訂單後檢查您的訂單，如果商品有缺陷、損壞或您收到錯誤商品，請立即聯繫我們，以便我們評估問題並予以糾正。

要退回您的產品，您應該聯繫我們的郵件。

根據您居住的地方，更換的產品到達您手中所需的時間可能會有所不同。

D.交流

我們只更換損壞、錯誤、尺寸錯誤或有缺陷的產品。如果您需要換貨，請通過以下方式聯繫我們你好@5minskinpl.com 

E. 補貨仙女

我們不對退貨收取重新進貨費。

F. 退款

一旦我們收到並檢查了您的退貨，我們將通知您，並告知您退款是否獲得批准。如果獲得批准，您將自動通過原始付款方式獲得退款。請記住，您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理和過帳退款。

聯繫我們

電子郵件： 你好@5minskinpl.com

電話：+1 (888)-860-1504

地址：15075 SW 137 街單元 #10 邁阿密, FL 33196 美國