lämna tillbaka

Vi erbjuder en 30-dagars 100 % pengarna-tillbaka-garanti - om du inte är nöjd med vår produkt, låt oss bara veta så kommer vi att förse dig med en returadress och en ersättning eller återbetalning, beroende på vad du föredrar.

Vi tillåter 24 timmar efter din beställning för avbokningar och uppdateringar av leveransadressen - kontakta oss på info@5minskin.de för att göra dessa ändringar.

Vår returpolicy är 30 dagar från det att du fått en beställning.

Om du har några frågor eller problem, vänligen kontakta oss på info@5minskin.de.

Obs: Kontakta oss för att ange ditt ordernummer innan du returnerar produkten. Efter att vi har mottagit ditt e-postmeddelande med din bytes-/returförfrågan kommer våra kundtjänstrepresentanter att förse dig med returinstruktioner och en enkel och snabb återbetalning.

Retur/bytesprocess

Varor kan returneras eller bytas inom 30 dagar från leveransdatum. Observera att försenade förfrågningar kanske inte accepteras.
Kunderna behöver inte betala en återuppbyggnadsavgift.
Kunder returnerar sin produkt direkt till butiken.
Kunder måste returnera den nya produkten enligt våra villkor.
Vi kommer att meddela dig via e-post när vi har behandlat din återbetalning eller utbyte och återbetalningen kommer att utfärdas till din ursprungliga betalningsmetod.
Så här begär du tillbaka dina pengar:
Om du inte är helt nöjd med prestandan för din 5minskinde.com-produkt, maila en Account Manager på info@5minskin.de eller ring oss - +1 323-283-8332.
När den har godkänts, returnera vår telefon (i originalförpackningen) via en spårbar posttjänst till den adress som tillhandahålls av vår Account Manager.
Ofullständiga, otydliga eller oläsliga ansökningar kommer att betraktas som ogiltiga.
Faktiska portokostnader för att skicka och returnera produkten är den sökandes fulla ansvar och kommer inte att ersättas.
Efter returen får du tillbaka inköpspriset för produkten. Återbetalningar kommer endast att behandlas i sin ursprungliga betalningsform.
Vi erbjuder 1 års garanti på alla produkter mot defekter och erbjuder en ersättningsenhet om 30-dagarsperioden överskrids.
För att kontakta vår hjälpsamma support:

E-post - info@5minskin.de

Telefon - +1 323-283-8332

Obs: Alla returnerade/bytta varor måste returneras oskadade och med alla originaletiketter i originalförpackningen. Annars kommer köparen att vara ansvarig för alla kostnader som uppstår och ingen återbetalning kommer att ges. Om du har några problem, skicka oss gärna ett e-postmeddelande till info@5minskin.de.