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当社は 30 日間の 100% 返金保証を提供しています。当社の製品にご満足いただけない場合は、当社までご連絡ください。返品先住所と交換または返金のいずれかをご希望の場合に提供させていただきます。

ご注文後 24 時間以内であれば、キャンセルや配送先住所の変更を受け付けております。これらの変更を行うには、info@5minskin.de までご連絡ください。

当社の返品ポリシーは、ご注文を受け取ってから 30 日間です。

ご質問や問題がございましたら、info@5minskin.de までご連絡ください。

注：製品を返品する前に、注文番号を提供してご連絡ください。交換/返品リクエストのメールを受け取った後、当社のカスタマーサービス担当者が返品手順と簡単かつ迅速な返金をご案内します。

返品・交換の流れ

商品到着後30日以内であれば返品・交換が可能です。期限を過ぎますと受付できない場合がございますのでご了承ください。
顧客は返品手数料を支払う必要はありません。
顧客は商品を店舗に直接返品します。
お客様は当社の規約に従って新しい製品を返品する必要があります。
返金または交換の処理が完了したら、電子メールでお知らせします。返金は元のお支払い方法で行われます。
返金を請求する方法:
5minskinde.com 製品のパフォーマンスに完全にご満足いただけない場合は、アカウント マネージャー (info@5minskin.de) にメールでお問い合わせいただくか、+1 323-283-8332 までお電話ください。
承認されたら、追跡可能な郵便サービスでアカウント マネージャーが指定した住所にハンドセットを (元のパッケージに入れて) ご返送ください。
不完全、解読不能、判読不能な申請書は無効とみなされます。
製品の発送および返送にかかる実際の送料は申請者の全額負担となり、返金されません。
返品後、商品代金をご返金させていただきます。返金は元のお支払い方法でのみ処理されます。
すべての製品の欠陥に対して 1 年間の保証を提供し、30 日の期間を超えた場合は交換ユニットを提供します。
役立つサポートに連絡するには:

電子メール - info@5minskin.de

電話 - +1 323-283-8332

注: すべての返品/交換商品は、損傷がなく、元のタグがすべて元のパッケージに入った状態で返品される必要があります。それ以外の場合、購入者は発生したすべての料金に対して責任を負い、返金は行われません。何か問題がございましたら、お気軽にinfo@5minskin.deまでメールをお送りください。